Світ без бар’єрів починається з простого — бажання зрозуміти одне одного
Люди з порушеннями слуху можуть спілкуватися по-різному: жестовою мовою, за допомогою слухових апаратів, читання з губ, письмового спілкування або їх поєднання. Важливо не припускати, який спосіб буде зручним для людини, а запитати 🗣
👋 Як зробити спілкування комфортнішим?
👉🏻 Приверніть увагу. Легкий жест, помах рукою або зоровий контакт допоможуть людині зрозуміти, що Ви звертаєтеся саме до неї.
👉🏻 Говоріть чітко та природно. Не потрібно кричати, надмірно сповільнювати мовлення чи перебільшувати артикуляцію.
👉🏻 Дивіться на людину під час розмови. Не відвертайтеся, не прикривайте обличчя руками та не говоріть, перебуваючи спиною.
👉🏻 Подбайте про освітлення та тишу. Добре освітлене обличчя та мінімум фонового шуму значно полегшують сприйняття інформації.
👉🏻 Не соромтеся повторити або перефразувати сказане. Якщо виникло непорозуміння, краще спокійно пояснити ще раз, ніж робити вигляд, що все зрозуміло.
👉🏻 Використовуйте текст, коли це доречно. Повідомлення в телефоні, записка чи екран смартфона можуть стати простим способом передати важливу інформацію. 📱
👉🏻 Якщо людина користується жестовою мовою — не залучайте перекладача без потреби. Звертайтеся безпосередньо до самої людини, а не до того, хто перекладає.
🌿 Доступність — це не лише пандуси та спеціальне обладнання. Це також уважність, повага та готовність зробити спілкування зручним для кожного.




Коментарі