Як допомогти людині з порушеннями слуху на вулиці чи в укритті

ℹ️Люди з порушеннями слуху є невід’ємною частиною нашого суспільства. У повсякденному житті вони часто стикаються з бар’єрами у спілкуванні, особливо у складних ситуаціях — на вулиці, під час тривоги чи в укритті. Важливо, щоб кожен із нас знав, як правильно допомогти, зберігаючи повагу та створюючи атмосферу безпеки.

✅Загальні принципи допомоги

📌Зберігайте спокій – не варто панікувати, адже спокій допоможе людині зрозуміти ваші наміри.

📌Будьте відкритими та доброзичливими – усмішка і контакт очима одразу покажуть, що ви готові допомогти.

📌Не кричіть – гучність не вирішує проблему, адже багато людей з порушеннями слуху не чують взагалі.

✅Як звернути увагу людини

📌Легенько торкніться руки або плеча (але не різко, щоб не налякати).

📌Помахайте рукою в полі зору.

📌Використовуйте світлові сигнали (наприклад, показати на телефон з текстом чи жестом вказати напрямок).

✅Спілкування

📌Говоріть повільно і чітко, не закриваючи рот руками, щоб людина могла читати по губах.

📌Використовуйте жести та міміку, навіть якщо ви не знаєте жестової мови.

📌За потреби написати коротке повідомлення на телефоні чи папері – це часто найзручніший спосіб.

✅В умовах тривоги чи в укритті

📌Якщо оголошена повітряна тривога, а людина не реагує – обов’язково попередьте її жестом або торканням.

📌У разі евакуації покажіть напрямок руху, а за потреби супроводжуйте людину.

📌В укритті допоможіть зорієнтуватися: покажіть, де вхід/вихід, сидячі місця, туалет.

📌Якщо звучать оголошення по гучномовцю – коротко поясніть текст письмово або жестами.

✅Чого не слід робити

📌Не смійтесь із труднощів у спілкуванні.

📌Не ігноруйте людину, навіть якщо вам важко пояснити.

📌Не робіть вигляд, що зрозуміли, якщо це не так — краще уточнити.

🫂Допомога людині з порушеннями слуху на вулиці чи в укритті — це прояв людяності, співчуття та солідарності. Кожен із нас може зробити так, щоб інша людина почувалася у безпеці й не була ізольованою.